Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen cozy-hollow (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Herstellung und Lieferung von Flaggen, Fahnen, Bannern und verwandten Textilprodukten.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Der Kunde gibt durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular ein Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.
(3) Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail und enthält alle wesentlichen Vertragsbestandteile wie Produktbeschreibung, Preis und Lieferzeit.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Für Sonderanfertigungen und individuelle Aufträge wird ein verbindlicher Preis im Angebot genannt.
(3) Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsdatum.
(4) Bei Erstbestellungen oder nach Vereinbarung kann Vorkasse verlangt werden.
§ 4 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Lieferzeiten werden individuell vereinbart und beginnen nach Eingang der Druckfreigabe durch den Kunden.
(3) Standardlieferzeiten betragen 5-7 Werktage. Express-Lieferungen sind gegen Aufpreis möglich.
(4) Bei höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
§ 5 Druckdaten und Freigabe
(1) Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung druckfähiger Daten.
(2) Der Anbieter prüft die angelieferten Daten auf offensichtliche technische Mängel und informiert den Kunden bei Problemen.
(3) Nach Erstellung eines Layouts oder Entwurfs ist die schriftliche Freigabe durch den Kunden erforderlich.
(4) Nach erteilter Freigabe trägt der Kunde die Verantwortung für Fehler, die bei sorgfältiger Prüfung hätten erkannt werden können.
§ 6 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Mängel sind unverzüglich nach Lieferung, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, schriftlich anzuzeigen.
(3) Geringe Farb- und Maßabweichungen, die branchenüblich sind, stellen keinen Mangel dar.
(4) Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt nach Wahl des Anbieters Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 9 Urheberrecht
(1) Der Kunde versichert, dass er berechtigt ist, die zur Verfügung gestellten Daten, Logos und Bilder für den Druck zu verwenden.
(2) Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung von Urheberrechten entstehen.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2024